1. ¿Cómo cambio la fecha o cancelo mi Experiencia? ¿Es posible?
Se permitirá cambio de fecha o cancelación hasta 72 horas antes del Tour.
El cambio se realizará sin coste alguno para el cliente, y se emitirá un bono para que el importe pagado pueda ser utilizado en el futuro.
Para cancelaciones con solicitud de reembolso, se deducirá una tarifa del 10% del precio del tour por costos con operadores de tarjetas.
En caso de “No Show” (no show) o aviso con menos de 72 horas, se cobrará el monto total de la actividad
2. Reembolso
Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de antelación no serán reembolsadas.
3. Y si llueve, ¿habrá gira?
En caso de condiciones climáticas desfavorables, el tour puede sufrir cambios en el itinerario o será reprogramado de acuerdo a la disponibilidad del cliente.
Si no hay condiciones para que la experiencia ocurra debido a la lluvia, todos los participantes serán notificados con anticipación.